产品概述
       企业知识管理系统通常是一个企业IT基础架构中的重要部分。企业的知识,往往是许多业务流程的关键核心。而企业的知识常常以不同的形式和方法存在,比如纸本文件档,电子档,电子邮件,多媒体档,网页等等。如何将这些不同类型的资讯,有效的集结整理,并且更进一步的分享应用,成为企业珍贵的知识,成为当前企业最常面临的课题
       华通资讯独家的SpringLake企业内容管理系统,提供最安全的存储环境和分享平台,提供使用者易于分享、乐于分享的环境,让组织/企业内的知识工作者将隐性知识外显,让企业能有效集合整理各种资讯,轻松与世界各地、各公司分部共享资讯。而严密的权限管理和高规格的安全防护,让您在共享知识资源的同时,也能确保资讯交流的安全,为您企业重要的知识做把关

系统流程

系统特色

SpringLake可為企業帶來的效益
企业内容统一标准化:
SpringLake提供弹性且安全的环境,透过自订的规则、流程,让企业内容能够标准化管理,简化流程并让资讯内容一目了然
提升企业效率:
自动的工作流程执行、迅速分享提供适当资讯给予需要的人员、建立企业内部知识资料库…等等,皆能让企业降低花费成本,并且大幅提升工作效能
加强顾客服务:
藉由利用SpringLake的内容管理,记录维护各个客户的历史资讯,分析客户需求以提供最适当的服务,增加顾客忠诚度及满意度
资讯即时存储分享:
SpringLake的线上资讯分享平台,提供企业一个经济、效率、有系统地、并能够即时调阅的存储管理环境